課程目的

本課程旨在讓學生認識社會服務助理的主要職責與工作內容，涵蓋行業理念、行政支援，以及日常工作如接待與文書處理等。透過多元化學習活動，培養學生的溝通協作、解難及組織能力，從而提升其專業技能與自信心，為未來投身社會服務或相關行業作好準備。

課程特色

本課程以發展「與職業相關能力」為核心，透過以下方向促進學生全面學習：

• 行業認識與技能培訓：協助學生了解社會服務行業運作，掌握基本工作技能及職場要求。
• 能力培養與態度建立：培養正確工作態度，提升應用與反思能力，並鼓勵展現堅毅及創新精神。
• 多元教學策略應用：課程採用四大學習策略，包括：
  • 「多元呈現」：結合文字、圖像、影片及實物等不同形式進行教學；
  • 「多元參與」：運用遊戲化學習及同儕合作，提高學習動機；
  • 「多元表達」：透過口頭、書面及實作等方式展示學習成果；
  • 「標準化與步驟化」：將複雜內容拆解為清晰步驟，協助學生循序漸進掌握知識與技能。