课程目的

本课程旨在让学生认识社会服务助理的主要职责与工作内容，涵盖行业理念、行政支援，以及日常工作如接待与文书处理等。透过多元化学习活动，培养学生的沟通协作、解难及组织能力，从而提升其专业技能与自信心，为未来投身社会服务或相关行业作好准备。

课程特色

本课程以发展「与职业相关能力」为核心，透过以下方向促进学生全面学习：

• 行业认识与技能培训：协助学生了解社会服务行业运作，掌握基本工作技能及职场要求。
• 能力培养与态度建立：培养正确工作态度，提升应用与反思能力，并鼓励展现坚毅及创新精神。
• 多元教学策略应用：课程采用四大学习策略，包括：
  • 「多元呈现」：结合文字、图像、影片及实物等不同形式进行教学；
  • 「多元参与」：运用游戏化学习及同侪合作，提高学习动机；
  • 「多元表达」：透过口头、书面及实作等方式展示学习成果；
  • 「标准化与步骤化」：将复杂内容拆解为清晰步骤，协助学生循序渐进掌握知识与技能。