协康会於上月完成一项问卷调查,了解自闭症谱系青年的求职及就业情况,发现受访者中虽然全部中学毕业,半数更具备专上学历,却只有不足五成能维持一份工作超过一年,其兼职或全职的月入中位数为6500元。受访青年中逾六成表示没有向人透露自己有自闭症。调查结果也发现,即使有7成受访青年曾接受过就业训练,但当中不足4成曾接受跨专业团队介入的就业支援服务。
协康会另外访问27位雇主,他们当中约七成曾经或正在聘用自闭症人士,大部分认同他们有良好的工作表现,最突出的优点依次是「跟从指示」、「职业操守」和「专注细节」,然而,三分二表示对自闭症青年在职场的表现「完全没有认识」或「只有少量认识」,当中44%认为有需要增强员工对自闭症人士的了解。此数据反映大部份聘用自闭症员工的雇主,认为自己对自闭症人士的认识仍有不足。受访雇主中有三成表示希望继续雇用自闭症人士。逾六成雇主认为如有额外津贴,会考虑为自闭症人士提供更多就业机会。
现年24岁的叶志轩是少数能够觅得一份理想工作,并得到雇主赏识的自闭症青年。他原本没有职业方向,做过快餐店清洁工作,却不喜欢上班,经常旷工,及至2015年参加协康会星亮职训计划,经社工转介到港岛香格里拉大酒店面试,成功获聘在员工饭堂担任厨务助理。
成功非侥幸,除了志轩的个人努力,协康会跨专业团队定期到酒店作跟进志轩,并由职业治疗师评估志轩的工作技能,包括解难能力和跟从指示等方面。志轩的直属上司杨师傅称赞志轩虚心学习,对工作充满热诚,现时已能独立负责沙律吧的工作,会安排帮助他逐步投入全职工作。
港岛香格里拉大酒店人力资源副总监张洁颜表示:「港岛香格里拉大酒店与协康会自2009年已经开始合作,酒店一直很支持展能就业,我们相信每一个人具备不同才能,若遇到合适岗位,必能尽展所长。以志轩为例,他有专注细节、跟从指示等特质,都很适合成为一个厨务助理。」
负责调查的协康会临床心理学家潘卓轩博士表示:「不少自闭症谱系青年完成中学或大专课程后,由於社交沟通技巧或未认清求职方向,故在职场上不易受聘。外国有关自闭症谱系人士就业研究的数据显示,自闭症人士受聘比率为各种特殊教育需要人士中最低。即使获聘,部分亦未能任职超过3个月。亦有外国研究数据指出,不稳定的就业状况对自闭症谱系青年及其家庭的生活质素会带来直接而负面的影响。」
协康会区域经理张志圣表示:「自闭症青年其实具备一定的工作能力,他们能专注细节、听从指示、不怕刻板重复的工序,忠诚工作,只要给予适当的职前培训,加强他们的沟通和社交能力,选配与他们能力和兴趣相符的工作,便能装备他们应付职场上的挑战,增加就业机会。」
协康会於2017年11月至2018年2月期间邀请自闭症青年、其家长、及聘用自闭症青年的雇主,进行问卷调查,最终成功收回117份问卷,包括自闭症谱系青年45人,父母45人及机构雇主/上司27人。受访青年平均年龄26岁,接近5成具备大学或专上学院学历。
是次调查亦了解到自闭症青年及其父母对职业选择的期望有差异,三分二的家长希望子女能从事较舒适的文职,只有极少数愿意子女从事较劳动的清洁及维修工作。期望从事行政及文职的受访青年只有不足5成。
潘卓轩博士指出,自闭症青年於主流学校或接受了就业训练后,如没有接受全面的就业支援,容易会出现就业错配或容易离职。他提出以下几点建议:
1. 及早接受生涯规划,增加对个人就业性向及能力的认识;安排职业配对及实习机会,以配合就业市场的需求,入职后亦需要持续支援青年及雇主。
2. 雇主与支援机构保持紧密沟通及合作,不断完善支援及调适方案,为其他员工提供教育,让他们对自闭症同事有更多更全面的认识,有助自闭症青年融入职场,建立职场的接纳及共融文化。
3. 家长宜多了解子女的能力和兴趣,建立更乎合现实的职业选择期望,有助减少因就业期望落差而增加子女压力。
协康会支援自闭症青年就业的计划
协康会於2008年开始为自闭症青年提供职训支援,「星亮计划」为15岁以上自闭症青年提供就业规划、职能评估及培训、实习、职业选配、职场支援等;并照顾他们在成长、升学适应、两性社交沟通、家庭关系等问题。「星亮计划」於2015年至2017年合共支援了520个个案。
因应社会对有关服务的需求不断增加,协康会获香港赛马会慈善信托基金拨款资助,於本月(3月)正式展开为期3年的赛马会「启程・职聘」支援计划,服务延展至不同能力的青少年,包括自闭症谱系、专注力失调/过度活跃症或特殊学习困难的青年,支援离校及准备进入职场的青年,与社会接轨。
计划由协康会跨专业团队为学员进行职能评估、订立及执行工作目标,透过一对一的职涯指导员,为不同能力的年青人度身定做职涯规划,包括提供新增设的独立生活技能提升 (Independent Living Skills)及实习支援 (Supported Internship)。刚於日前开幕的协康会综合服务大楼将为学员提供不同的实习岗位,如活动助理、游戏服务员、文员、电脑技术员、餐饮业、设计、清洁和物业管理等多元化工种,切合不同能力年青人的需要,让他们尽展所长。
*如欲了解更多青年就业支援服务详情,可於办公时间(星期一至六,早上九时至晚上六时,公众假期除外)致电3956 4651联络协康会星亮资源中心(李姑娘)。